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2024-08-11 05:46

日本健身连锁店chocoZAP警告人们不要虚假承诺24小时出入

2024年8月9日,千叶县市川市的一家chocoZAP健身房分店。(每日/ Kotone Nirasawa)

东京——日本消费者事务厅(Consumer Affairs Agency)发现,尽管宣传自助脱毛和高尔夫等服务是“24小时不受限制”的,但普通健身连锁店chocoZAP实际上将这些服务的提供时间限制在5至16小时之间。

该机构于8月9日宣布,它已确定这家健身连锁店违反了日本的误导性广告法,并于8月8日向总部位于东京新宿区的RIZAP公司(RIZAP Inc.)发出命令,要求其采取措施防止此类事件再次发生。

据该机构称,这些误导性的声明出现在该公司的网站和其他地方,涉及8种服务,包括自动脱毛、自动美白和工作空间访问,使其看起来随时都可以提供,但实际上最多只能提供5到16个小时。

此外,该机构还发现了“秘密营销”的例子,即网红有偿推广服务,但在社交媒体和其他地方冒充客户撰写评论,而不表明这些帖子是广告。

这张摄于2024年8月9日东京千代田区的照片是健身连锁店chocoZAP在其官方网站上虚假宣传“24小时无限制使用”所有服务的例子。(每日/ Ayami安倍)

当多个网红在他们的社交媒体账户上发帖时,这些帖子被贴上了与健身连锁店有关的标签。然而,这些帖子和其他评论被作为“客户反馈”放在公司网站上,并被误导为真正的第三方体验。

这家健身连锁店的母公司RIZAP集团公司发表评论说:“我们认真对待这一补救命令,并将努力防止再次发生。”截至今年5月,chocoZAP在日本拥有约1500家分店。

(由生活方式、科学与环境新闻部的阿部绫美原创)